Mhédica- Tecnologia que salva vidas

Há mais de oito anos no mercado, a Mhédica comercializa equipamentos na área médica e Hospitalar. Seus produtos e serviços estão de acordo com os mais exigentes padrões internacionais de qualidade e tecnologia (Boas Práticas). A Mhédica se baseia no compromisso com as necessidades dos profissionais da área de saúde, assim como no conforto de seus pacientes. Além disso, a Mhédica mantém parcerias importantes com empresas como Mindray.

 

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A empresa é registrada no Conselho Regional de Farmácia, possuindo no seu quadro de colaboradores um profissional da área de 3029_Mobilo_02_L-16-parceriasaúde de nível superior, investido nos processos de qualidade da empresa como Gerente da Qualidade. É registrada na ANVISA (Agência Nacional de Vigilância Sanitária): Nº AFE (Autorização de Funcionamento): GM77243H2861 (8.04992.9). Além de manter toda sua documentação regulatória liberada pelos órgãos de saúde, possui Certificado de Qualidade emitida pelo Órgão Máximo de Fiscalização Sanitária Nacional (ANVISA): Certificado de Boas Práticas de Armazenamento e Distribuição de Produtos para Saúde. Periodicamente, é avaliada pelos seus fornecedores e clientes, tendo recebido destes classificação máxima em todos os quesitos e critérios estipulados pelos mesmos.

Temos procedimentos em real efetividade de Auditoria, Análise Crítica de todos nossos processos, Gerenciamento de Reclamação e ainda temos canais de Avaliação dos nossos serviços pelos nossos clientes, gerando contínua melhoria da qualidade do nosso atendimento e de nossos serviços. Avaliamos 100% de nossos fornecedores, antes de contratar serviços ou adquirir seus produtos.

Nosso pessoal é contratado e treinado segundo critérios estipulados em normas aplicáveis ao setor e também às normas trabalhistas.
Todo nosso processo de compra é controlado e somente liberamos nossos produtos aos clientes após uma completa avaliação atendendo aos critérios estipuladas para o setor.

Tudo isso criado e constantemente revisado, visando excelência de nossos serviços para atendermos e contribuirmos com o elevado padrão de qualidade em saúde no nosso Estado e nosso país.

Política de Qualidade
A Mhédica busca a excelência de seus serviços, através de um trabalho em conformidade com a lei, se comprometendo com a distribuição de produtos de alta qualidade e tecnologia, associada a um elevado desempenho dos serviços de assistência técnica, em um ambiente de trabalho saudável, que preza pela saúde e segurança ocupacional, procurando atender aos requisitos dos clientes.

Missão
Atender hospitais e profissionais da saúde, fornecendo produtos de alta tecnologia e prestando a assistência técnica de forma responsável e inovadora.

Visão
Ser referência no mercado, através da inovação empresarial, distribuindo equipamentos e produtos de alto nível e realizando serviços de assistência técnica, na busca contínua da qualidade no atendimento aos clientes.

Valores

  • Compromisso
  • Trabalho em Equipe
  • Eficiência
  • Honestidade
  • Ética
  • Confiança
  • Respeito

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